启航“主任直通车” 助推营商环境再升级 大同经济技术开发区管委会

为进一步提升企业诉求响应效率和服务品质，走深走实经开区“主任直通车”接诉即办工作，4月15日，大同经开区装备制造产业招商服务中心与区信访与政务热线中心，组织装备园区企业，开展了“主任直通车”接诉即办工作座谈会。

座谈会上，区信访与政务热线中心首先向企业介绍了“主任直通车”机制的意义和实施目标，详细解读了工作实施方案，并强调通过优化接诉流程、缩短处理时间、提高服务质量等方式，确保企业在项目建设、生产经营过程中遇到的问题能够得到快速有效的解决。随后，参会企业代表积极发言，就优化经开区营商环境和自身在经营发展中遇到的问题提出了宝贵的意见和建议。最后，会议围绕如何更好地发挥“主任直通车”工作机制作用，进行了深入讨论。

下一步，装备制造产业招商服务中心将认真梳理企业代表提出的意见和建议，形成问题清单与解决方案，明确责任人与完成时限，确保件件有回音、事事有着落，同时进一步加大上门收集企业诉求力度，定期开展企业回访，动态掌握企业需求。此外，我们将加强与区信访与政务热线中心的协作配合，形成工作合力，共同推动经开区营商环境再上新台阶，助力企业高质量发展。